A Ouvidoria do CAU Brasil é o canal de comunicação direto entre o cidadão e o Conselho de Arquitetura e Urbanismo, por meio do qual é possível registrar reclamações, solicitações, denúncias, elogios e sugestões.
As manifestações já podiam ser feitas por pessoa física, pessoa jurídica ou de maneira anônima. Agora, estudantes e Instituições de Ensino Superior (IES) podem registrar reclamações, solicitações, denúncias, elogios e sugestões em campo próprio no site:
O Canal da Ouvidoria se destina a dar suporte ao público nos questionamentos pertinentes à atividade profissional de Arquitetura e Urbanismo. A Ouvidoria busca o aprimoramento no relacionamento do usuário com a Instituição, oferecendo-lhe o acesso às informações sobre suas atividades, assim como serviços disponibilizados pelo CAU, entre outros assuntos pertinentes, facilitando o exercício profissional.
